保証規定

契約書、仕様書等に特記事項のない場合、ピエゾパーツ株式会社(以下、「当社」という)
製品及び商品の一般的な保証内容は下記の通りです。
尚、保証内容は製品及び商品によって異なります。
恐れ入りますが、詳しい保証内容につきましては営業担当まで直接お問い合せ下さい。

 

対象品
以下に規定する保証は、当社が製造、販売する製品、及び販売する商品に適用します。
尚、対象製品及び商品に付属されている電池等の消耗品や他社製の付属品は対象外とさせて頂きます。

保証期間
製品及び商品の保証期間は該当の製品及び商品によって異なります。
恐れ入りますが、詳しい期間につきましては営業担当まで直接お問い合わせ下さい。

保証範囲
保証期間内に当社の責任による問題が発生した場合は、
無償での代替品との交換又は修理をさせて頂きます。
上記に関わらず、次に該当する問題の場合はこの限りではありません。
尚、代替品との交換又は修理を行なった場合でも保証期間の起算日は
対象製品及び商品の当初ご納入日が適用となります。

Ⅰ. お客様の不注意や過失等、お客様の責任による故障、損傷及び不良等。
Ⅱ.
お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷及び不良等。
Ⅲ.
当社が製造、販売を行っていない製品、商品、消耗品、部品、装置等。
Ⅳ.
当社出荷時の科学・技術水準では、予見が不可能だった事由による故障、損傷及び不良等。
Ⅴ.
火災等の不可抗力による外部要因、及び地震・雷・風水害等の天変地異による故障、損傷及び不良等。
Ⅵ.
腐食性ガス・有機溶剤・化学薬品溶液等の雰囲気、及びこれらが付着する可能性のある環境下での
   保管による製品腐食に起因する故障、損傷及び不良等。
Ⅶ.
領収書、納品書等のご購入を証明出来る書類の提示がない場合。

保証責務の除外
保証期間を問わず、当社の責に帰すことが出来ない事由から生じた障害、事故補償、
当社製品及び商品の故障に起因するお客様での機会損失、逸失利益、二次損害、
当社製品及び商品以外への損傷については、保証責務外とさせて頂きます。

用途限定
当社製品及び商品は、一般工業及び研究向けの汎用品として設計、製造されております。
従いまして、下記のような用途での使用は意図しておりませんので適用外とさせて頂きます。
但し、お客様の責任において弊社製品及び商品の仕様をご確認の上、定格、性能に対してご了承頂き、
必要な安全対策を講じて頂く場合は適用可否について検討致しますので、当社までご相談下さい。
尚、この状況下で適用可となった場合でも保証範囲は上記と同様と致します。

. 原子力・航空・宇宙・鉄道・船舶・車両・医療機器・交通機器等、
   人命や財産に多大な影響が予想される用途。
. 電気・ガス・水道の供給システム等、高い信頼性や安全性が要求される用途。
. 明らかに危険が伴う条件、環境での使用。
. 上記全てに準じる安全に関して、高度な配慮と注意が要求される用途。